한국도로공사 전북본부가 장애인의 이동 편의를 높이기 위한 통행료 감면 서비스 홍보에 나섰다.
전북본부는 4월 20일 전주 화산체육관에서 열린 ‘제46회 장애인의 날’ 기념행사에 참여해 하이패스 감면단말기 홍보부스를 운영했다고 밝혔다. 이번 행사는 전북특별자치도청 주관으로 열렸으며, 장애인과 가족 등 약 1,300여 명이 참석했다.
이날 현장에서는 고속도로 통행료 장애인 감면제도 안내와 함께 감면단말기 즉시 발급 서비스가 제공됐다. 참석자들은 제도 설명을 듣고 현장에서 단말기를 발급받는 등 실질적인 혜택을 체험했다.
특히 전북본부는 감면단말기 무상 보급사업과 함께 올해 새롭게 도입된 휴대전화 간편신청 서비스도 집중 홍보했다. 기존에는 톨게이트 방문을 통해 신청해야 했지만, 앞으로는 휴대전화를 이용해 비대면으로 간편하게 신청할 수 있도록 절차가 개선됐다.
감면단말기 무상 보급사업은 지난 2019년부터 전북특별자치도와 협력해 추진되고 있으며, 현재까지 총 6,238대가 보급됐다. 올해는 도내 주소지를 둔 장애인을 대상으로 443대를 추가 지원할 계획이다.
한국도로공사 전북본부 관계자는 “장애인 고객들이 감면 혜택을 보다 쉽게 이용할 수 있도록 현장 홍보와 신청 편의 개선에 힘쓰고 있다”며 “앞으로도 이용자 중심의 실질적인 서비스 제공을 지속해 나가겠다”고 말했다. /오상근 기자
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