전북농협이 콕뱅크 부문에서 전국 도 지역본부 중 1위를 달성하며 14일 농협중앙회에서 개최된 상호금융 'NH콕뱅크 고객 천만 달성 기념식'에서 최우수 상패를 수상했다. 

이날 행사는 농협의 대표 디지털 플랫폼인 ‘NH콕뱅크’ 가입자가 지난 1월 29일 1000만 명을 돌파한 것을 기념해 개최됐다.

콕뱅크는 휴대폰 간편인증을 통해 송금·대출 등 다양한 금융 업무를 손쉽게 볼 수 있다는 점이 특징이다. 

해외송금·환전 등 외환업무도 가능하며 지역 농·축협 영업점 방문 없이 가입할 수 있는 비대면 전용 금융 상품도 지속적으로 도입하고 있다.

농협 상호금융은 최근 ‘전국민이 사용하는 대표 플랫폼으로 도약’이라는 비전 아래 2030년까지 2천만 고객을 확보한다는 목표를 세웠다. 

선보이는 서비스는 제2금융권 최초 ‘타행이체 수수료 면제’다. 지난 2일부터 개인 고객이 콕뱅크를 통해 다른 금융기관에 이체할 때 부과하던 수수료를 완전히 면제하고 있다.

김영일 본부장은 “콕뱅크는 디지털금융에서 소외되기 쉬운 농민과 고령층도 쉽게 금융거래를 할 수 있어 고객들로부터 반응이 좋다. 전북농협은 멀티플랫폼 콕뱅크를 적극 추진하고 활용하여 고객의 편의성을 높이고, 디지털 소외계층 지원에도 최선을 다하겠다”고 소감을 밝혔다. /김영태 기자