남원시는 남원예촌 전통한옥체험시설이 약 2개월간의 단장을 마치고 지난 3월 1일 공식 재개관했다고 밝혔다.

남원예촌은 기존 민간위탁 계약 종료에 따라 잠시 운영을 중단했으나, 신규 민간위탁 계약 체결로 시설 보수 및 운영 체계를 정비하며 본격적인 방문객 맞이에 나섰다.

남원예촌은 중요무형문화재 제74호 최기영 대목장을 비롯해 이근복 번와장, 유종 토수 등 국내 최고 한옥 명장들이 참여해 순수 고건축 방식으로 재현한 정통 한옥 공간으로, 건축물 자체가 하나의 전통 문화자산으로 평가받는 남원예촌은 목재와 황토 흙벽, 전통 구들장, 옻칠 등 자연친화적 소재를 활용해 한옥 본연의 구조미를 극대화했다.

특히 전통 구들장의 온기와 고유의 공간감은 남원예촌만의 독보적인 경쟁력으로 꼽힌다.

재개관과 함께 숙박과 관광을 연결하는 서비스도 강화, 투숙객에게 제공되는 ‘마패 서비스’를 이용하면 광한루원 등 남원의 주요 관광지를 무료로 관람할 수 있다.

민간위탁 3기 운영을 맡은 ㈜이랜드파크는 데이터 중심의 체계적인 운영 시스템을 도입한다. 매출 및 가동률, 외국인 투숙 실적, 체험 프로그램 운영 성과, 고객만족도 등을 핵심성과지표(KPI)로 정량화해 관리 효율을 높일 계획이다.

오미선 관광시설과장은 “전통의 본질을 지키면서도 운영 효율을 높여 남원예촌이 대한민국을 대표하는 명품 전통한옥 체험시설로 자리매김할 수 있도록 지원하겠다”라고 밝혔다./남원=김기두 기자