전북특별자치도문화관광재단(대표이사 이경윤)은 전북문화관광통합플랫폼(이하 플랫폼)을 개설한다고 4일 밝혔다.

이날 재단에 따르면 이 플랫폼에는 전북자치도의 문화예술 관광 서비스, 공연 전시 등 다소 분산돼 있던 정보를 하나로 집약할 수 있는 통합 정보를 제공한다. 

또한, 인트로 페이지를 삽입해 기존 행정 정보와 문화관광 정보를 분리했으며, 날짜별, 지역별, 키워드별로 통합정보 검색 등 실효성 기능을 탑재했다. 

특히, 지역 곳곳의 생생한 소식과 다양한 관광지(워케이션, 유니크베뉴, 관광코스 등) 소개, 그리고 소통 공간까지 마련해 이용자가 쉽게 접근하고, 편리하게 활용할 수 있도록 했다.

세부적으로 살펴보면 먼저 행정 정보를 직관적으로 볼 수 있도록  ‘대표 페이지’를 구축했다.

대표 페이지는 행정 정보를 제공하는 페이지로, 기존 페이지를 개선했다. 사업 홍보 배너, 사업 공고 및 공지, 재단 공간 안내, SNS 채널 등 대표 메인페이지에서 쉽게 볼 수 있도록 구성했다.

특히, 사업 공고 일정의 진행 상태(진행 전, 진행 중, 마감, 결과)를 확인할 수 있도록 직관적으로 표기해 이용자가 쉽게 알 수 있도록 제작했다.

이어 전북 문화 관광 정보를 한 눈에 볼 수 있는 ‘문화관광 페이지’를 구축했다.

문화?관광 정보 페이지는 ‘함께 놀자 가자 전북’이라는 페이지로 새롭게 개설했다. 전북자치도 14개 시군의 다양한 문화관광 정보를 만날 수 있다.

‘놀자! 전북’은 도내에서 이뤄지는 모든 공연, 전시, 행사 일정을 만날 수 있는 페이지로, 주최(주관)에 상관없이 누구나 등록 신청이 가능하며, 신청된 일정은 관리자 승인 후 게시된다. 여기에 당일 진행 중인 행사 정보를 간단히 볼 수 있으며, 조회 수 기반 랭킹을 제공해 인기 높은 문화관광행사를 볼 수 있게 된다.

‘함께! 전북’은 전북자치도 문화관광인을 이용자에게 알리고, 데이터베이스를 구축하는 페이지다.

‘문화관광뉴스’는 지역의 문화관광에 관한 언론보도의 키워드를 노출하고 사이트로 쉽게 연결되도록 인터페이스를 구축해 빠르게 소식을 접할 수 있도록 구성했다.

끝으로 누리집 이용자 만족에 다양한 정보를 구축했다.

재단에 따르면 지난해 온라인매체 만족도 조사 결과(응답자 4,930명) 만족도 제고에서 다양한 정보 구축(37%), 시스템 접근 편리성(28%)이 높게 나타났다. 또한, 기존 재단 문화관광달력, 웹진 ‘마중’ 등 정보 전달 측면에서 가시성이 다소 낮다는 의견이 있었다.

이러한 이유로 플랫폼은 기존 재단 홈페이지의 정보 밀집에 따른 복잡함 해소와 체계적인 아카이빙 시스템을 구축하는데 목적을 뒀다.

이경윤 대표이사는 “플랫폼을 통해 누구나 편리하게 전북의 곳곳을 확인하고, 이용할 수 있도록 담아냈다"면서 "앞으로도 도민과 소통하고 고객의 의견에 귀 기울여 플랫폼이 전북 중심 소통 채널이 될 수 있도록 노력하겠다” 고 말했다.

/장은성 기자