군산시 수송동행정복지센터(동장 전종신)에서는 지난 16일 수송동 저소득세대 밀집 주거지역에서 찾아가는 이동복지상담실 ‘우리 함께’를 운영하여 주민들의 큰 호응을 받고 있다. 

‘우리 함께’ 이동복지상담실은 어려운 상황에 있음에도 행정기관 방문이 어렵거나 복지제도에 대해 자세히 알지 못하여 혜택을 받지 못하고 있는 주민들을 위해 수송동행정복지센터가 직접 찾아가 복지 상담을 해드리는 주민밀착형 복지서비스이다. 

이번 이동복지상담실은 수송동 내 저소득 밀집지역에서 운영했으며 복지상담 제공과 함께 누구든 간단하게 복지정보를 검색하고 본인이 원하는 복지서비스를 받을 수 있는지 가상계산을 해볼 수 있는 ‘복지로’ 스마트폰 어플리케이션을 주민들에게 안내하며 사용방법을 도와줘 눈길을 끌었다. 

이동 상담을 받은 한 주민은 “도움을 요청해볼까 몇 번을 망설이고만 있었는데 동네에서 만난 직원분들이 너무 친절하게 상담도 해주시고 나중에 집에까지 방문해주신다는 말에 감동을 받았다”며 고맙다는 인사를 전했다. 

전종신 수송동장은 “도움이 필요한 주민들이 복지사업을 몰라 도움을 받지 못하는 사례가 없도록 주민들을 위한 행복센터가 되도록 노력하겠다”고 전했다. 

한편 수송동행정복지센터는 주민편의와 복지체감도 향상을 위해 지난해 10월부터 월 2회씩 관내 경로당 및 저소득세대 밀집지역에서 이동복지상담실을 운영해 왔으며 관심이 있는 관내 지역 및 아파트단지는 수송동행정복지센터 맞춤형복지계(☎ 454-7662)에 문의하면 된다. 

/군산=장 현 기자