김제시의회(의장 이정자)는 지난 14일 의회 2층 소회의실에서 의원연구단체 ‘김제시 생성형 AI 기반 통합돌봄 메가시티 구축방안 연구회’(대표의원 김영자)의 연구용역 착수보고회를 개최했다고 15일 밝혔다.

이날 보고회에는 연구회 소속 의원을 비롯해 김제시 집행부 관계자와 돌봄 현장 실무자 등이 참석해 연구 방향과 주요 과업 등을 공유했다.

김영자 대표의원은 “시민이 자신의 상황에 맞는 돌봄을 쉽게 찾고 실제 서비스까지 받을 수 있도록, 생성형 AI와 데이터를 활용한 ‘김제형 통합돌봄 연계·운영 방안’을 마련하는 것이 이번 연구의 목적”이라고 밝혔다.

이번 연구용역은 사단법인 복지마을이 맡아 오는 11월 30일까지 진행한다.

연구진은 2024년 수립된 김제시 돌봄클러스터 연구 구상을 바탕으로 시민 중심의 통합돌봄 모델을 구체화할 계획이다.

주요 연구 과업은 시민들의 돌봄 이용 여건 분석을 비롯해 AI 기반 서비스와 자원 연결 방안 설계, 기관 간 협업 및 기록·사후관리를 연계한 운영모델 검토 등이다.

또 돌봄 데이터를 교육·연구·기술·산업 분야에 활용할 수 있는 방향을 모색하고 구체적인 추진전략도 제시할 예정이다.

보고회에 이어 진행된 질의응답에서는 기존 돌봄 정책과의 차별성과 실효성 확보 방안에 대한 의원들의 질의가 이어졌다.

특히 AI 도입 과정에서 발생할 수 있는 데이터 보안과 오류를 방지하기 위한 기술적 안전장치 마련, 복합적인 돌봄 수요에 대한 대응, 소외계층 방지 대책 등에 대한 논의가 이뤄졌다.

이와 함께 AI 도입에 따른 현장 종사자의 업무 변화와 시민들이 체감할 수 있는 돌봄 서비스 향상 방안 등에 대해서도 의견이 오갔다.

연구진은 관련 법규와 지역 자원을 면밀히 분석하고 현장 의견을 적극 수렴해 연구에 반영하겠다는 입장이다. /김제=곽노태 기자