순창군이 상·하수도 요금 납부의 편의를 높이기 위해 실시간 납부 시스템을 구축하고, 오는 7월 1일부터 본격 서비스를 시행한다고 밝혔다.

이번 시스템 도입은 군민들이 금융기관이나 상하수도과를 직접 방문해야 하는 불편을 해소하고, 납부 방법의 다양화를 추진하기 위한 조치다.

이제 군민들은 PC나 휴대전화를 통해 언제 어디서나 손쉽게 요금을 납부할 수 있게 됐다.

새 시스템은 납부 내역 실시간 확인이 가능하며, 당월 및 체납된 정기분 수도요금 조회와 즉시 납부가 가능하다.

또한, 기존에 전화나 방문으로만 신청할 수 있었던 이사 요금 정산, 명의 변경, 문자 고지, 계좌 자동이체 및 신용카드 납부 신청 등도 인터넷으로 실시간 처리할 수 있다.

접속은 순창군 홈페이지 내 ‘분야별 정보 → 환경·상하수도 → 상수도 정보’ 메뉴에서 가능하며, 휴대전화 본인 인증 후 이용할 수 있다.

군 관계자는 “금융기관 방문 등으로 인한 군민 불편 해소뿐만 아니라, 고지서 분실에 따른 가산금 부담과 체납으로 인한 불필요한 분쟁도 줄일 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 납부 방법 다양화를 통해 군민들이 보다 편리한 행정서비스를 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

아울러 경제적 어려움으로 한 번에 고액 납부가 어려운 군민들을 위해 분납 서비스도 함께 제공해 징수율 제고에 긍정적 영향을 미칠 것으로 예상된다. /순창=이양원 기자