고창군이 지역 자원봉사자들과 함께 친절·안전교육을 열며 ‘1천만 관광도시’를 향해 순항하고 있다.

19일 고창군에 따르면 이날 오후 고창군 동리국악당에서 ‘제2차 자원봉사자 친절·안전 교육’을 열었다. 지난 3월에 진행한 교육에 이어 이번이 2번째로, 자원봉사단체, 지역사회보장협의체 위원, 군민 등 약 300명이 참석했다.

전문 교육 강사를 초빙해 관광객과의 상호작용, 안전 사항과 서비스 향상을 위한 다양한 주제에 대해 교육이 진행됐다. 

자원봉사자들은 따뜻하고 친절한 대접을 통해 방문객들의 만족도를 높이고, 동시에 관광객들의 안전을 보장할 수 있는 능력을 함양할 수 있었다. 

특히 호우피해를 겪고 있는 시기에 폭우대처 방법과 다양한 재난상황 대처 방법 교육이 많은 호응을 이끌어냈다.  

자원봉사자 친절·안전 교육은 고창군의 관광 활성화와 방문객들의 만족도 향상을 위한 중요한 첫걸음으로, 이를 위해 관계자들과 군민들의 적극적인 참여와 협조가 기대된다.

심덕섭 고창군수는 “고창군의 관광도시 이미지를 더욱 강화하고, 방문객들이 다시 찾고 싶은 관광도시로 인식할 수 있기를 바란다”며 “고창군은 앞으로도 지속적인 자원봉사자 교육과 함께 관광 서비스의 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.             /고창=김영식 기자