정읍경찰서(서장 신일섭)는 ‘정성·정의·정감·정진하는 만사형통(萬四亨通) 전북경찰’이라는 전북경찰 치안정책방향에 따라 ‘정성’을 다하는 치안활동을 펼친 결과, 상반기 치안고객만족도 전북 도내 1위를 달성했다.

치안고객만족도 조사는 경찰청 주관, 경찰의 치안서비스를 이용한 민원인 대상 만족수준을 온라인 설문조사 하는 것으로, 일반민원, 112신고처리, 교통사고조사, 수사·형사 4개 분야에 대한 담당자 응대태도, 신속성, 공정성, 전문성 등을 평가한다.

이는 정읍경찰이 친절하고 신속한 신고처리, 정의로운 법집행, 사회적약자에 대한 따뜻한 배려 등 치안수요자인 주민의 눈높이에서 정성을 다하는 업무처리로 주민들의 높아진 치안서비스 기대 수준에 부응한 결과물로 분석된다.  

신일섭 경찰서장은 “뜨거운 치안현장에서 충실히 자기 역할을 다해준 직원들에게 감사하며, 앞으로도 시민의 안전과 행복을 최우선으로 생각하는 정성을 다하는 정읍경찰이 되어 달라”고 당부했다.

/정읍=김대환 기자