남원시는 오는 2월말까지 주위의 도움이 필요하지만 지원을 받지 못하고 있는 복지사각지대를 집중 발굴하고 지원하는 능동적 복지행정을 추진한다는 계획이다.

중점 발굴대상은 추운 겨울 소외된 이웃, 정부 및 민간의 도움이 필요하지만 지원을 받지 못하는 취약계층, 실직, 질병 등 긴급한 위기 사유로 생계유지가 어렵거나 노령, 장애 등으로 돌봄이 필요한 가구이다.

이를 위해 남원시는 시 희망복지지원단과 23개 읍면동행정복지센터 맞춤형복지팀을 중심으로 복지통장, 명예사회복지공무원, 지역사회보장협의체위원 등 민관과 협력해 위기가정을 발굴하고 공적지원 및 민간자원 서비스를 연계하는 등으로 복지사각지대를 해소할 방침이다.

또한 단전, 단수, 단가스, 세대주 사망 등 취약계층은 빅데이터를 활용해 대상자에게 필요한 서비스를 맞춤형으로 연계?제공하는 통합사례관리사업을 지속적으로 실시하고 모니터링할 예정이다.

남원시는 지난해 위기가구 2,860명에게 9억9천1백만원을 긴급복지 지원금으로 지원했으며, 돌봄이 필요한 취약계층 845가구를 대상으로 활동감지센서 설치, 따르릉 문안 확인 서비스, 안부 요구르트 배달서비스를 추진, 홀로 생활하는 가구들의 고독사를 예방하는 것은 물론, 위기상황 발생 시 적극적인 대응으로 시민들에게 큰 호응을 얻은 바 있다.

한편 이환주 남원시장은 “올해도 복지위기가구 집중 발굴 및 지원으로 촘촘하고 누수없는 복지행정을 실현하는 등 모든 시민이 더불어 살아가는 ‘따뜻한 남원, 희망과 행복이 가득한 복지 남원’을 구현하기 위해 총력을 다 할 계획”이라고 밝혔다./남원=김기두 기자