임실군이 지난 4일 민원 담당 공무원의 감정노동 스트레스 해소와 심신 재충전을 위한‘2025년 민원 업무 담당자 힐링 워크숍 및 친절 교육’을 개최했다.

임실치즈테마파크 지정환홀에서 열린 이번 워크숍에는 본청과 읍?면사무소 민원 담당자 40여 명이 참여했다.

민원 응대 역량 강화 친절 교육, 나만의 유리정원.테라리움 만들기, 퍼스널컬러 진단 및 스타일링 법, 마술사와 함께하는 소통의 시간 등의 프로그램에 참여해 민원 업무로 인한 스트레스를 완화하고 일상에 활력을 더하는 시간이 될 수 있도록 했다.

워크숍에 참여한 한 직원은 “직무 스트레스에서 벗어나 힐링하는 시간이 됐다”며“교육을 통해 익힌 스트레스 관리 방법을 일상에서 실천해 보도록 하겠다”고 전했다.

심 민 군수는 “민원 최일선에서 군민을 응대하는 직원들의 사기진작과 심리적 안정은 곧 행정서비스의 질 향상으로 이어진다”며 “민원 담당 공무원들의 마음 건강을 위한 다양한 지원을 마련하겠다”고 말했다./임실=진홍영 기자