남원시는 지난 3일, 23개 읍면동 사례관리 담당 공무원 35명을 대상으로 한국사회보장정보원 중부사회보장지원센터 전산교육장에서 차세대 사회보장 정보시스템(행복 이음) 전산교육을 진행했다.

행복 이음은 각종 사회복지 급여 및 서비스 지원 대상자의 자격과 이력에 관한 정보를 통합 관리하고, 지자체의 복지업무 처리를 지원하기 위해 구축한 정보시스템으로, 사회보장 업무를 수행하고 있다.

이번 교육은 복지대상자의 맞춤형 서비스 접수 및 제공, 통합사례관리사업 수행을 위한 단계별 처리 과정, 복지사각지대발굴 시스템 입력 절차 등 사례관리 담당 공무원들이 업무에 적용하고 활용하여 전문적 지원을 할 수 있도록 하는데 중점을 뒀다.

허인선 주민복지과장은 “이번 교육을 통해 다양한 복지 수요에 능동적으로 대응하여 시민이 체감하는 보건 복지 서비스 제공에 최선을 다하겠다”라고 전했다. /남원=김기두 기자