남원시는 19일 오후 5시, 시 어울림센터 회의실에서 읍면동 맞춤형복지팀 사례관리 담당 공무원 50명을 대상으로 ‘찾아가는 보건복지 서비스’ 업무 활성화를 위한 직무역량 강화교육을 실시했다.

이번 교육은 남원시가 복지사각지대 제로화 및 사례관리 품질향상을 위해 매월 추진하는 교육으로 올해도 12월까지 진행될 계획이며, 교육은 초기상담과정 및 기록, 서비스 연계·접수방법, 통합사례회의 절차 등 사례관리 업무 전반에 대한 설명과 사례발표 순으로 진행됐다.

이날 교육사례에서는 읍면동 맞춤형복지팀에서 개입 중인 자기 방임 노출 독거노인 사례 발표 후 희망복지지원단 통합사례관리사와 동료 공무원들이 슈퍼비전을 제시했다.

매월 교육에 참석한 복지 담당 공무원은 “복지 사례를 함께 고민하고 좋은 방안을 모색하는 의미 있는 교육이라며, 시민들의 복지욕구에 맞는 사례관리 계획수립에 많은 도움이 되고 있다”고 소감을 전했다. 

한편 김은영 주민복지과장은 “보건복지담당 공무원들의 역량을 강화해 복지 사각지대에 놓인 어려운 이웃에게 촘촘한 복지서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다하겠다고”고 밝혔다. /남원=김기두 기자