전북특별자치도교육청이 교육활동 보호와 민원 대응 강화를 위한 현장 지원에 나섰다.

전북교육청은 23일 전주학생교육문화관 공연장에서 도내 유·초·중·고 및 특수학교 교감과 사립유치원장 등 900여 명을 대상으로 ‘2026년 교육활동 보호 및 민원대응 강화 설명회’를 개최했다고 밝혔다. 이번 설명회는 학기 초부터 체계적인 대응 기반을 마련하기 위해 추진됐다.

특히 기존 9월에 진행되던 설명회를 4월로 앞당기고, 참석 대상을 사립유치원장까지 확대해 정책의 현장 적용력을 높이고 교육 사각지대 해소에 초점을 맞췄다.

이날 설명회에서는 2026년 교육활동 보호 정책 추진 방향을 비롯해 교원 마음건강 지원사업, 학교 민원 대응 체계 및 관리자 역할 등이 중점적으로 안내됐다. 이를 통해 교감과 유치원장의 초기 대응 역량을 강화하고, 학교 현장에서의 실행력을 높이는 데 주력했다.

전북교육청은 갈등 해결을 넘어 관계 회복까지 이어지는 ‘회복 중심’ 교육활동 보호 정책을 지속적으로 확대할 방침이다. 이를 위해 온라인 학부모 민원 상담 예약 시스템 운영, 교원안심전화 서비스 지원, 법률 지원, 교원보호공제 보장 확대 등 기관 중심 대응 체계를 강화한다.

아울러 교원을 위한 치유 및 휴 프로그램을 운영해 진단부터 상담, 치료까지 이어지는 통합 지원 체계를 학기 초부터 촘촘히 구축하고, 교원의 심리적 안정과 회복을 적극 지원할 계획이다.

유정기 교육감 권한대행은 “학기 초부터 교육활동 보호 정책이 안정적으로 현장에 정착될 수 있도록 지원하는 것이 이번 설명회의 목적”이라며 “참석 대상을 확대해 보다 촘촘한 지원 체계를 구축하고 교육 현장의 안정성을 높여 나가겠다”고 밝혔다. /오상근 기자