전북은행(은행장 김한)은 홈페이지를 통해 전북은행을 이용하는 실질적인 고객들의 시선으로 전북은행의 현황을 파악하고 점검을 받고자 고객자문단 공모를 실시한다고 4일 밝혔다.
고객자문단은 은행권 서비스에 관심이 많고 모니터 활동이 가능하며 정기 미팅 및 발표회 참석 등 매월 당행에서 제시하는 활동 과제에 대한 현장 모니터링을 수행할 수 있는 고객들이면 참여할 수 있다.
전북은행 관계자는 “고객참여 경영을 실천하기 위해 고객 자문단을 모집하여 고객에게 제공되는 상품, 서비스, 이미지의 질적 향상을 위해 함께 연구 하고 의견 을 피력할 고객 자문단을 모집하기로 했다”고 밝혔다./박상래기자