전주시 관내 중소기업인을 대상으로 ‘이동 신문고’가 운영된다.

전주시와 감사원에 따르면, 오는 27일 전주친환경복합단지 내에 자리한 전주신기술연수센터에서 감사원 광주 국민ㆍ기업불편신고센터(감사원 광주센터) 주관으로 1일 ‘이동민원센터’를 열어 중소기업과 일반시민의 생활불편을 접수하고 즉시 해결을 원칙으로 하루 동안 운영한다.

이번 감사원 이동민원센터는 전주지역에서는 처음으로 설치ㆍ운영될 예정인데 김황식 전 감사원장이 지난 2008년 취임하면서 그동안 감사원이 본원 중심으로 민원업무를 운영해 기업현장과 생활일선에서 발생하는 생생한 민원을 직접 듣고 바로 처리하는데 미흡했다는 지적에 따라 설치된 부산, 대전, 광주 3개 지역민원센터에서 현장중심민원 처리방안의 하나로 운영하고 있다.

현재 광주 센터에는 행정, 건축, 토목, 환경 등 각 분야별로 전문화된 직원 11명이 팀을 구성해 광주, 전북, 전남, 제주도 지역의 일반민원과 기업민원을 접수, 처리하면서 직접 발로 뛰고 현장을 확인, 민원을 학인하고 직접 민원인과 접촉하는 등 지역민들에게 피부로 느끼는 민원처리를 위해 노력하고 있다.

한편 전주시 신성장산업본부 노학기 본부장은 “이동민원센터를 통하면 시 차원에서 해결할 수 없는 민원해결에도 큰 도움이 될 것으로 기대된다”며 보다 많은 시민들과 기업의 참여를 당부했다. /조세형기자