주로 지역 내 서민금융기관을 이용하 던 한 고객이 본인도 모른 체 갑자기 신용불량자로 전락하는 어처구니 없는 일이 발생해 주의가 촉구되고 있다.

무주군 설천면 모 신용협동조합은 지난 2010년도 고객 대출금 일시상환시 착오로 인한 제 3자 명의(별거 중 부인명의)로 잘못 상환처리 됨으로써 발생된 걸로 알려졌다.

피해 당사자 김 모(43)씨는 “본인을 대신해 부친(77)께서 지난해 3월경 당시 대출상환을 정상적으로 신협직원에게 요청했으나, 업무착오로 인해 본인도 모르게 신용불량자로 낙인됐다”며 불만을 토로했다.

그는 또 “교통사고로 인해 수개월이 지나고서야 겨우 알게 됐다”면서 분통을 터트렸다.

이에 해당 신협측은 “부득이한 상황에서 직원의 불가피한 실수로 예기치 않은 일이 발생했다”며 “앞으론 관리감독 강화를 통한 더 이상의 피해사례가 발생하지 않도록 최선을 다하겠다”고 전했다.

주부고객 이 모(45.무주읍)씨는 “주로 영세서민들이 주로 찾고 있는 신협에서 금융업무의 신뢰가 추락하는 일이 없기를 바란다”고 전했다.

한편, 농촌현실상 사랑받는 서민금융기관으로 거듭날 수 있도록 배전의 노력을 주문하는 한편 주로 고령인 노인들이 많이 이용하는 소규모 금융을 담당하고 있어 더욱 세심한 주의가 촉구된다.