# 직장인 A씨(32세)는 휴대폰으로 쇼핑을 자주한다. A씨는 휴대폰을 이용할 경우 이동 중에도 쇼핑이 가능하고 근무 시간에도 쇼핑이 쉬워 자주 애용한다. 

# 가정주부인 B씨(29세)는 백화점·마트에서 물건을 살 때 인터넷 쇼핑몰에 접속해 해당 물건 가격을 비교하고 구입한다. 또 바코드를 전송해 주면 매장에서 상품으로 교환할 수 있는 모바일 상품권으로 간편하게 선물을 주고받을 수 있어 모바일 쇼핑을 선호한다. 

휴대폰을 이용한 온라인 쇼핑 거래액 비중이 지난 8월 최고치를 기록했다. 

통계청에 따르면 지난 8월 휴대폰 온라인쇼핑 거래액이 2조190억원을 차지했다. 이는 전체 온라인쇼핑 거래액의 46.6% 비중이다. 

특히 휴대폰을 이용한 온라인 쇼핑이 해마다 늘어나고 있다. 

 품목별로는 여행 및 예약서비스(3,900억원)가 가장 많았고 생활·자동차용품(2,260억원), 의복(2,120억원), 음식료품(2,090억원), 가전·전자·통신기기(1,940억원) 순으로 집계됐다. 

이처럼 휴대폰 모바일 쇼핑이 늘어나고 있는 것은 딱히 할 일이 없거나 심심할 때 접속 빈도가 높아져 소비로 이어지는 것으로 해석된다. 

또 온라인 쇼핑이 늘어남에 따라 휴대폰 이용 쇼핑이 일상으로 자리 잡아가고 있는 것으로 판단된다. 

이에대해 업계에서는 휴대폰 쇼핑 증가가 소셜커머스의 약진 때문으로 해석했다. 

소셜커머스는 페이스북, 트위터 등의 소셜 네트워크 서비스(SNS; Social Network Service)를 활용해 이루어지는 전자상거래의 일종으로, 일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공하는 판매 방식으로 이뤄진다. 

예컨대 소셜 커머스 업체가 등록한 상품은 단위 품목당 보통 24시간 동안 판매가 이루어지고, 대개 50%에서 90%까지의 높은 할인율이 적용된다. 단 일정수 이상이 구매해야 한다는 조건이 붙는데 예를 들면 100명 이상이 구매할 경우 정가의 50%가 할인된다는 식이다. 주로 공연, 레스토랑, 카페, 미용 관련 소규모 사업자의 상품이 대량 판매되지만 레저, 패션, 가전제품, 식품 등의 상품들도 취급된다.

이처럼 소셜커머스는 스마트폰 이용과 소셜 네트워크 서비스 이용이 대중화되면서 새로운 소비 시장으로 주목받고 있다는 설명이다. 

업계 관계자는 “온라인 상에서는 오프라인과 달리 제품종류가 비교할 수 없을 정도로 넓어질 수 있기 때문에 소비자들이 선호하기 마련”이라며 “소셜커머스 등 앞으로 휴대폰을 이용한 온라인 판매는 더욱 증가할 것”이라고 전망했다.

/신광영기자