군산시 공공배달앱 ‘배달의명수’ 만족도 조사 실시
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군산시 공공배달앱 ‘배달의명수’가 서비스 경쟁력을 강화하고 사용자 편의를 높이기 위해 이용 현황 및 만족도 조사를 실시한다.
군산시는 오는 5월 20일까지 ‘배달의명수’ 이용 소비자와 가맹점을 대상으로 서비스 이용 만족도 및 개선사항 파악을 위한 설문조사를 진행하고 있다고 밝혔다.
이번 설문조사는 그동안의 이용 현황을 점검하고, 실제 현장에서 느끼는 불편 사항과 제안 의견을 수렴해 향후 서비스 개선 및 정책 결정의 기초 자료로 활용하기 위해 마련됐다.
배달의명수 설문조사에 참여한 인원 중 총 500명(소비자 250명, 가맹점주 250명)을 대상으로 소비자는 추첨을 통해, 가맹점주는 선착순으로 ‘배달의명수 5,000원 할인 쿠폰’을 지급할 예정이다.
한편, ‘배달의명수’는 전국 최초의 지자체 공공배달앱으로서 가맹점에는 중개수수료 절감 혜택을, 소비자에게는 지역사랑상품권 결제 등 다양한 혜택을 제공하며 지역 상생의 모델로 자리 잡고 있다.
특히 2026년 1분기 기준 매출액 13억4000만원, 주문건수 4만6,473건을 기록하며 전년 동기(매출액 9억1,900만원, 주문건수 3만2,720건) 대비 각각 45%, 42% 증가하는 등 뚜렷한 성장세를 보이고 있다. /군산=김만호 기자
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